許炳堅

在21世紀的人才培育裡，最重要的是培養具有『全球競爭力』的現代人。今天這一篇文章非常地特別，不是單純灌輸材料的『課程』；而是需要動腦筋的『腦力激盪時間』，是很深的『生活哲學』。不只是深入一層去思考，而是要深入五、六層去體會；加上全面性的眼光，有時要在重要之處，再加上「額外的一度空間」。(即如孫子兵法的『軍形篇』所言：「善守者，藏於九地之下；善攻者，動於九天之上。」)才能讓每一位參與者，體會出真正的創新、與創意。(請看附錄五。)

3. Characters：歸根究柢、也是歸根究底

英文有26個字母(characters)。請注意，character的本意裡，就包含了「(劇中、或小說裡的) 人物、角色，(有特性、或有性格的) 人」。所以，重要的英文字，自然有其原始的本意，可以「發人深省」。我們一定要「歸璞返真」，找出這些最原始、最純樸的原意。

先拿『re-tire』這個字來說，傳統的翻譯是狹義的『退休』。但是廣義的含意包括：「暫停、再打氣 (或者換新輪胎)         (有時再加上換跑道)、然後再出發」。每當我向國際人士提起此一含意時，他們都會莞爾地笑出來、以前他們怎麼沒有注意到這麼正面的原味呢？實際上，這一層的看法，和打排球的三部曲很像：「擋球、做球、再殺球」。

接著看『well』這個字。當有人說：「I feel well」，表面的意思是「我感覺很好」。從英文的本意去看，well就是躲在井裡，四面被包圍住，當然覺得很安全。但是當威脅來臨時，躲在井裡最不容易逃出來；現在最安全的、就成為未來最危險的。所以成語說：「生於憂患、死於安樂。」居安思危，就是這個道理。滾石才不會生苔。

下一個要談的，就是research『interest』這個字，表面的意思是研究的「興趣」。不少東方的研究人員在他(她)的簡歷 (biography) 上、research interest這一部分就洋洋灑灑地列出了一大堆。其實，『interest』廣義的含意就是『利息』，也就是本金乘以利率所得出來的結果。對於研究人員來說，『本金』就是所受的教育訓練、以及自己累積的研究成果。至於『利率』，就是自己對於該一領域、或者題目，所掌握的方法。由此看來，research interest必須有憑有據，而不是興之所至、「天馬行空」式地自由發揮。

再來談一個非常重要的英文字『re-search』，直譯是「研究」。我們都知道，『search』的本意是『尋找』；所以，『re-search』自然是『再尋找』。就像「石油探勘」一樣，必須努力地到各處去尋找、發掘。所以，15世紀的哥倫布勇敢地航海冒險去尋找美洲新大陸。現代的太空人，也勇敢地從事外太空探險。反之，中文的『研究』聽起來比較像是「re-study」；對於已經有的事物，想盡辦法去瞭解、與改善。整體反應出來，西方的學者們對於新的事物很踴躍地發表看法、或者發表論文。而大部份東方的學者們則要等到看了別人的新論文之後，才會想要在某些地方試著做得更完善些，以便在下一年度的國際會議去發表；步調上，就比別人慢了好幾拍了！

在科學園區做事的三大法則就是：「專注、優先次序、與槓桿作用」(focus、priority、leverage)。其中，『leverage』這個字的妙用最高，它代表的是『藉力使力』，以及『一魚多吃』等事半功倍的方法。有一個相互呼應的英文字，就是『synergy』，直譯是「協同作用、或者共作」，最貼切的說法就是「發揮一加一大於二的效果」。就拿電感 (inductor) 來說，除了『自感』(self inductance) 之外，還要引發『互感』(mutual inductance)，進而產生「正回饋」(positive feedback)，這樣子功效就大得多了。

順著『leverage、synergy』，自然會引出『authority、influence』(職權、影響) 這對雙胞胎。對於自己的「下屬」給指示，那是屬於『authority』的範疇。楚辭裡，屈原在「卜居」一文說到： 「尺有所短、寸有所長」。遇到不屬於自己管轄的人，就要依靠『influence』的功力來贏得對方的敬重 (earn the respect)了。所以說：「authority 和 influence就像鳥的左右翅膀，必須相互配合，才能成功。」

『創新』從哪裡開始？有人說：「創意，就是沒有標準答案」。又有人說：「在最黑的夜，有最亮的星星」。請多注意『學生』、而非『學熟』，多注意『學問』，而非『學答』。事實上，學『答』就容易得多了，只要拿來和「標準答案」相比較，就可以決定『答對』或者『答錯』。這是「解決特定問題的能力」。

反之，學『問』的難度就高得多了，很難去做評價、給分。這是「解決各種問題的能力」。拿軍中的官階來說，『不分科的』(General) 也就是『將軍級』(General) 的意思。「當你很會問問題時，則所面對的問題，實際上已經解決了一大半了」。

我們不能祇停留在容易批改答案的階段，學『答』就像海上冰山的90%淹沒在水下、這是必要的支撐力量。但是，還要有浮出在水面上的傑出的10%、就像學『問』一般。不可以沒有冒出來而不見了！有人說：「問是門與口的結合，表示透過嘴巴，可以為自己打開一扇門。」

有一個很重要的字，就是『challenge』，直譯是「挑戰」。對於剛離開校園、才踏入社會的年輕人來說，不太知道如何去處理新的挑戰？不少人就選擇躲避它。其實，「昨日的明天，就是今日」。所以，昨天的『挑戰』(challenge)，經過適當的轉換就可以成為今天的『機會』(opportunity)，又可以成為明天的『優勢』(advantage)。

什麼是「適當的轉換」呢？把『cha-lle-nge』中間的 lle 拿掉，那麼『change』就是最好的答案。

「如果你害怕找零錢 (change、改變)，就把它留下來」(If you fear change，leave it here) 這篇文章的作者 (Rhonda Abrams) 明確地告訴我們：「祇要假以時日，你是可以改變的。」「改變是一種過程，而非立竿見影的效果。」「改變像是一個不停的旅程，而非終點站。」「要達到成功的改變，一般說來要經過數個步驟：構思 (contemplate)、重新定位 (reframe)、規劃 (plan)、下定決心 (commit)、進行嘗試 (try)，遇到阻礙或者挫折時更下定決心 (re-commit)。」「持續一年之後，改變就會自然而然成為你長期的資產。」

如果你到美國的『麥當勞速食店』去點餐，店員會問你：「可樂和薯條要不要加大？」(Super-size it？)。對老美來說，「數大即是美」。只要數量大，一定有可以使得上力、來獲取額外價值之處，這是一項很實用的『大數法則』。他們覺得，把事情捅大了，一定可以找出更好的答案、或者讓別人一起來解決。所以，雅虎 (Yahoo)、谷歌 (Google) 在創業初期拼命地以免費的方式吸引使用群，才能擴大市場占有率、以便達到經濟規模的優勢。

無論順境、與逆境，都能夠以樂觀來面對的人，天下就再也沒有跨不過的障礙。想要試試看？只要把自己的姿態放低即可。如果還不夠低的話，『把姿態再除以二』、重覆下去，總有低到滿足需要而順利過關的時候。真正實行的時候，想辦法把個人的主觀意志抽離、留下客觀的平常心，追求創造出新境界的喜悅，那麼就再也沒有臉皮厚薄的問題了！姿態柔軟的重要性，在孫子兵法的『謀攻篇』就明白地指出：「小敵之堅，大敵之擒」。

想一想：為什麼「宰相肚裡能撐船？」答案很發人深省：因為雅量大，肚子裡面空空如也。真功夫在於薄薄的一層富有彈性的肚皮，能夠動態地處理各種困難的狀況。

最後，謹以我辦公桌上兩份警世語牌的內容和大家共勉：

「愈艱苦的人生愈精彩、愈困難的事業愈壯麗」，

「豈能盡如人意、但求無愧於心」。

作者簡介：
許炳堅博士於1978年畢業於台大電機系，獲得加州柏克萊大學的電機哲學博士，曾任美國南加州大學電機系正教授，目前在台積電公司擔任處長。2006年教師節，領取教育部頒發的第一屆「教育奉獻獎」。獲得交通大學頒授榮譽講座教授。

附錄五：『人才』的挑戰

臺灣，在21世紀裡徬徨！如果以籃球隊來做比喻，打前鋒的部份，政府正極力想出吸引人的辦法來守住頂尖的人才。例如，吳敦義行政院長就宣佈：「每年選擇300人赴國際頂尖大學深造。」蕭萬長副總統也說：「台灣地狹人稠、天然資源有限，唯一有的資源就是『人才』，未來既要延攬人才，也要保住本土優秀人才。」台大經濟系朱敬一教授、中研院院士、中華經濟研究院董事長特別強調：「一旦人才斷層，台灣將一無所有。聽清楚：一無所有。」

相當於打後衛的部分，則是2009年底的報導，有關台灣大學的學生們的表現。先有中央大學洪蘭教授的「雞腿說」，台大哲學系林火旺教授的「吃飽等死說」。看了，真叫人捏把冷汗。實際上，中國時報2010年1月24日的「吃飽等死的下一個世代」一文，有比較持平之論，明白地指出：「過往的世代，就業問題不大，需要的是比較強的定力。這個世代，複雜多變化的世界：今天有效、有用的東西，明天不一定還能繼續如此，需要的是應變力。」

然而，最大眾化的『中鋒』部分，則在哪裡？什麼是『21世紀有競爭力的人才』？對普羅大眾的意涵為何？怎樣才能有長期的競爭力？能否一直持續到65歲的退休年齡？

許炳堅博士，臺大電機系1978年畢業，現擔任台積電公司處長。