臺灣電磁產學聯盟

前言

物聯網（IoT）一詞，無疑是近年產業大熱門，連一般民眾都可以琅琅上口，然而深究物聯網內涵卻並不簡單。物聯網並非仰賴單一產品，而是必須結合資通訊、機械、自動化等技術，讓各樣物品藉由安裝感測器、記錄訊息，並透過雲端彙整這些搜集而來的資訊，進一步透過大數據分析，提供消費者新型服務，考驗的正是跨界整合的能力。那麼面對物聯網開啟的機會，產業界又如何乘勢而起？

電磁聯盟有幸於今（2017）年採訪新漢董事長林茂昌，林茂昌畢業於台大電機系、交通大學管理科學研究所，曾任職濟業電子、神達電腦，因緣際會下，林茂昌於三十七歲創業成立新漢。新漢早期以圖形工作站、工業電腦起家，如今公司邁入第二十五年，跨足工業4.0解決方案、智慧機器人、車聯網等領域。今年三月更與中國固高科技合作，成立合資公司「新固興」，期能進一步拓展業務規模。

從電機轉戰管理 有幸貴人相助創業

談到求學經歷，林茂昌笑稱自己以前是放牛的孩子，「我以前住在台中外埔鄉，農忙季節便幫忙在田裡除草。」大學考上電機系後，自由的學風讓林茂昌發現自己對於人文更有興趣，「當時交大給工科學生另外一個選擇，入學考還是考物理、微積分，其他會計學門則是入學後再補修。」林茂昌便考取交大管理科學研究所，從電機轉戰管理。

畢業後，林茂昌短暫進入電話機公司濟業服務，離職時，研究所同班同學鄭志凱在神達電腦擔任總經理特別助理，便說服林茂昌來神達電腦試試，因此讓林茂昌走入資訊業。林茂昌在神達電腦做到協理，帶領個人電腦（PC）系統事業部，營收佔比高達八成，但最後因為高層人士異動，林茂昌決定與一群老同事離職創業，新漢便在1992年成立。

回想創業初期，林茂昌跑了好幾家公司做簡報、找資金，當時，致福電子是最後一個名單。林茂昌很感謝致福電子的總經理林正泰，願意投入資金支持新漢。在林正泰力挺下，新漢成立初期的購料與製造都由致福代勞，連財會報表都由致福製作。「林正泰是我電機系同學，當時如果沒有他支持，新漢就不會成立。」後來致福的股份，就由林正泰承接，成為新漢的董事與大股東。

上櫃前遭逢網路泡沫 深耕經營搏轉型

林茂昌認為創業之初，最重要的是先讓公司活下來，「大市場裡面的小蝦米只會被吃掉，但看準小市場，搞不好會有自己一席之地。」因此，新漢成立之初，林茂昌決定從高階圖形工作站做起。

高階圖形工作站屬於當時個人電腦中的利基市場。林茂昌回憶，當時開發486的工作站，為了追求強大的繪圖功能，用料比個人電腦貴很多，市場銷售不如預期，好在蘋果創辦人賈伯斯（Steve Jobs）當時成立NeXT，其作業系統為Nextstep，後來推出80486的版本，就是Nextstep486，其經銷商CANON USA意外發現新漢這項產品是Nextstep486的最佳載台。林茂昌提到，「當時CANON USA訂單一下就是一萬多片，一年就有一億多元營業額，靠著NeXT這筆大訂單，讓新漢活過前三年。」當時新漢的規模，經過後來的縮編，加上林茂昌自己，只剩下四個人。

1995年起，新漢正式跨足工業電腦領域。林茂昌指出，工業電腦講究穩定性，因為是控制另一個更重要的系統。林茂昌舉例，「譬如放到ATM，就是控制吐鈔票，不能因為天氣太熱或太冷吐不出鈔票。」林茂昌進一步說明，「工業等級就是在無人操作、無人生存的地方還要運作，控制現場必須二十四小時不停機，必須把溫度、濕度、震動、粉塵等惡劣因素都考慮進去。」

沒想到在準備上櫃前，新漢碰到2000年的網路泡沫。由於當時新漢的四大客戶，都是網通企業，佔比超過一半營收，影響甚大。但與半導體、網路產業相比，同時期的工業電腦產業幾乎未受影響，因此網路泡沫期間，其他競爭者仍有不少成長。

林茂昌用蛋糕比喻工業電腦產業，「我們後來檢討認為我們雖然是工業電腦廠商，但當時只專注在蛋糕上面最好的那一層，忽略下層一整塊蛋糕。網路泡沫就像一陣強風刮掉了最上面一層，當時體會到我們要繼續深耕經營才行。」因此，新漢陸續投注更多心力在工業電腦領域，召募相關人才，進而開發網安、網通、車聯網相關產品。雖然相較同業晚了幾年，但也順利在2007年上櫃。

用EtherCAT讓機器說同一種語言

隨著人力成本的上升以及工廠生產管理流程日益複雜，新漢便從中看到「EtherCAT」（乙太網控制自動化技術）的機會，企圖落實工業4.0的精神，讓企業的生產過程不只自動化，還要智慧化，除了即時掌握生產流程相關數據，還要能提高生產效率。

林茂昌解釋，打造智慧工廠需要奠基於既有的設備與系統，連結所有機械實現智慧製造。過去工廠自動化主要由德國西門子（Siemens）、美國洛克威爾（Rockwell）以及Beckhoff等公司主導，EtherCAT便是其中一項由大廠所制定而架構在Ethernet硬體之上的工業通訊協定。那麼EtherCAT究竟可以如何應用？林茂昌進一步說明，「工廠現場有許多機器需要互相傳輸資訊，EtherCAT可以想像是一組標準、一種共通語言，讓這些機器可以互相溝通。」

林茂昌指出，新漢的EtherCAT系列產品可以作為自動化的重要架構，只要擁有「EtherCAT Master」的技術，不僅可以控制主站，也可以延伸下去控制許多從站，進而達到分散式控制。過去需要倚賴運動卡（motion card）的中央控制，很大問題是由於需要發出許多訊號，造成現場處處有一大捆訊號線，又礙於訊號線性質，無法延長線路長度。林茂昌說，「現在EtherCAT一次延伸可以一百公尺，節省配線外，還可同時把幾十個點連在一起，讓佔地廣大的工廠可以同步動起來。」

除此之外，EtherCAT Master也可以用來製作控制器，控制智慧機械、機器人等。林茂昌解釋，過去全世界的機器人主要由日本發那科（FANUC）、安川電機（YASKAWA）、德國庫卡（KUKA）、瑞士ABB（AseaBrownBoveri）等四大家族掌握，封閉體系的特性讓客戶無法拿到完整的開發套件為機器人寫新程式，不同廠牌的機器人之間更完全不相容。然而，有了EtherCAT標準之後，無論是製造商、系統整合商以及終端用戶，都可以在開放架構上開發與整合更多的功能與產品，也讓機器人更能與時俱進，更可以做到產業分工蓬勃發展。林茂昌認為，透過EtherCAT平台，「每一個人都可以自己寫機器人應用程式，不再像過去依賴四大家族。」

林茂昌補充道，「等於用EtherCAT之後，在溝通、自動化、機器控制方面，全部都是EtherCAT標準，整個體系用EtherCAT貫穿。就像一個新的PC 時代出現。」

開發教育用機器人模擬器  IoT Studio打通物聯網關節

隨著新漢目前開發的EtherCAT 控制器可以控制越來越多軸的機器人，林茂昌更興致勃勃提到，新漢也投入教育用機器人模擬器的開發，主要提供給有需求的大專院校，為的就是讓學生可以更方便學習寫出機器人應用程式。

進入新漢產品展示館中，林茂昌一邊介紹道，「我們讓學校可以免費下載開發套件，並設計出一套軟體模擬器，讓學生寫好機器人程式後，透過模擬器檢測，確定程式做到一定成熟度，然後再透過硬體模擬器來優化程式。」林茂昌指著一個六軸模擬器說道，「這相當於機器人手臂的六個關節，透過硬體模擬器，可以讓使用者準確了解每一個軸、每一個動作的座標位置，若有錯也會馬上標示出讓學生再做修正。」

透過可以遠端支援的模擬器，林茂昌認為過去學校有電腦教室，也許未來也會出現機器人教室。「透過五六台模擬器，讓學生在學校就有機會直接寫出相當成熟的應用程式，之後就可以在真正的機器人上運作。」

除此之外，新漢也推出NEXCOM IoT Studio連網軟體工具免費下載，為的就是要打通物聯網的關節，讓開發人員可以迅速完成連線設定。林茂昌認為，「物聯網面臨的不只是橫向平台相容性問題，縱向從感測器到雲端也都需要打通，NEXCOM IoT Studio就是想定辦法先納入一些常用的通訊協定（Protocol），讓使用者只要寫好應用程式，就可以即插即用，縮短開發週期時間。」

他以新漢在中國的應用為例，「中國醫院目前使用的洗腎解決方案，讓病人從量血壓、心跳、血糖到使用耗材的消耗情形，不再倚賴人力抄寫，感測器全部會記錄下來。是一個物聯網在醫療的典型應用。」林茂昌認為物聯網將會繼續發展，未來感測器甚至可能佈滿地球表面，如同地球的眼睛鼻子皮膚一般，除了精準記錄下各處的影像、溫度、濕度之外，還可幫助人們做出判斷、更具執行力而成為所謂的智能星球（Smart Planet）。

兩岸合作 須善用自身優勢

在新漢展示館中，林茂昌曾在歷史介紹區寫下一段話：「我有一個夢，當大國有夢，台灣人的夢可以更精彩，當台灣有夢，新漢人的夢可以更精彩。」林茂昌認為，台灣擁有政治、經濟戰略地位，站在大國的肩膀上，更能趁勢起飛。

談到兩岸在物聯網上的發展，林茂昌認為，雖然中國具有後發優勢，同時具有強勁的創業能量，但台灣三十年來累積的經驗，在專業度、管理方面、國際化經營能力、服務上都有其優勢，必須善加把握。

林茂昌以新漢與中國固高科技合資的重慶「新固興公司」為例，「固高本身是研究型公司，也是機器人專家，固高已經在重慶發展整個機器人生態系統。而我們有EtherCAT開放架構，有物聯網技術，再加上我們的產品規劃、全球銷售經驗，可以跟他們互補。」

而問到對於創業的看法，林茂昌認為，近年來年輕人創業蔚為風潮，但以自身經驗觀之，林茂昌建議年輕人先工作幾年，再找創業夥伴。「隨口說說的志同道合，跟一起工作是不一樣的，因為每個人對於工作的想法作法、價值觀與人格特質、對風險接受程度都不同。如果可以先在公司中合作過、知道彼此想法，再來挑選合適的人，這個團隊才比較容易成功。」

人才培育 面對挑戰蝦咪攏不驚

展望未來，林茂昌認為台灣當務之急是要把人才培養出來，「現在找人才不易，許多新的技術人才，尤其是工業4.0的人才，我們需要自己培養，若相關機構能訓練人才，也許能設計一套機制，讓受訓後的人之後都可以進入所有業界作為工業4.0的種子。」林茂昌認為，人才有了，台灣就有機會在工業4.0做到整廠解決方案的技術自主，也才有可能進一步做整廠輸出。

而對於電磁聯盟的師生，林茂昌認為，電磁波、電磁產品，因為晶片頻率越來越高，在現今社會已經成為產業與生活的「新常態」，其相關技術的應用層面越加廣泛，林茂昌建議同學們掌握既有所學知識，除此之外，還需要結合行業應用，才能真正發揮所長。

新漢展示館中，有一面牆標題大大寫著「向前行，蝦咪攏不驚」。林茂昌笑著回憶，準備創立新漢時，把原有大車拿去換成小車，汽車業務員當時給了自己一捲錄音帶，正是林強紅極一時的《向前走》，林茂昌說「衝著那首歌就這樣創業了」。也許，歌詞中人人印象深刻的那句「向前行，蝦咪攏不驚。」便也是林茂昌帶領新漢，在物聯網浪潮下不斷開創新業務的信念。

新漢董事長林茂昌介紹公司產業應用。

林茂昌提到responsive store概念，商店可以裝設具有記錄影像功能的感測器，讓老闆知道哪些東西是客人可能最有興趣的，進而改善放置區域。