馬步基本功 實戰試金石
林勝泉
薪火相傳
每個地方,只要會轉、會動就需要馬達,馬達的無可取代性不言可喻。馬達的技術門檻極高,當中的“know how”,絕非實驗室或書本裡可以學到,必須透過工廠實際操作,靠「老師傅」的傳授與指導,一步一腳印累積經驗,古諺云「三年四個月才會出師」,就是這個道理。
近年來傳產業受到高科技產業的衝擊,人才募集不易,造成人力結構老化,產生人才資源斷層。再者,技術創新緩慢,產品週期長,無爆發性的商機,市場生態變動緩慢,導致成長趨緩、獲利趨薄,這都是傳產業未來面臨的挑戰。
木劍VS.真劍
「傳產」與「高科技」,有如「木劍」與「真劍」。從事傳統產業的人,運舞的是「木劍」,講求「武德」的劍術。不僅競技之前行禮如儀,舞劍時從容優雅又不失精準,點到為止的拚鬥又有仁者風範;而高科技產業運舞的是「真劍」,在刀光血影的殺戮氛圍中,拼出個你死我活、優勝劣敗,這是兩個完全迥異的產業生態。
記得2000年7月接任東元電機總經理,正值國內外景氣低迷之際,在「核心能力」強化的同時,曾破釜沉舟大幅裁員,員工人數從原本的3,600人,至2001年6月底只剩下2,400人,縮編幅度高達三分之一。之後,仍積極進行「企業塑身」,卸下阻礙前進的包袱,讓「該小的地方小,該大的地方大」,找出核心價值發揚光大。
強化優勢
走過四十八個年頭,如今東元集團在國際舞台發光發熱,除了具有齊全的國際級認證、全球性銷售網與服務體系、全製程生產技術、國際大宗原物料議價能力的優勢之外,強化品牌優勢、產品線齊全及持續開發新產品的能力,更是我們引以為傲的寶貴資產。
- 強化品牌優勢:
東元建立全球性自有品牌“TECO”,併購全球性知名品牌,以提升“TECO”在國際的品牌形象,利於增進全球銷售。例如:自1988年併購美國西屋馬達(Westinghouse)。
- 產品線齊全,持續開發新產品之能力:
東元的產品系列齊全,可打造量身訂做的「客製化」馬達。在美國研發總部、大陸研發中心及台灣集團綜合研究所,分別建立《全球研發中心》,進行前瞻性的基礎研究、跨事業群的技術整合,利用當地之優勢資源,支援售前及售後服務。
- 生產基地之全球化佈局:
如此一來,不僅能就近支援當地銷售服務,減少運送過程以免延誤交貨期,使用全球各地較便宜的各種資源,參與當地電機標準的制定。除了「全球化」之外,還要落實「當地化」,廣泛吸納當地的人才。
轉型關鍵
放眼未來,東元成功轉型的關鍵有三。首先,我認為要「聚焦」,過去集團轉投資相當多,然而資源有時而窮,做不擅長的事,反而削弱原來的強項。換言之,「強項在哪,資源就到哪」,以強化核心價值的延伸。
其次,不論組織人力、事務流程或績效薪酬,都要採取「精簡」措施。尤其,今年起東元針對經理級以上主管,採取「績效計酬制」,這攸關切身利害,是很新的嘗試,值得挑戰自我。
最後,在「人才」方面,我常常說,公司找不到好的人才,不全然是薪水多寡的問題,也絕非是產業號召力的因素,而是主管是否善盡其責,清楚說明未來的願景與策略,亦即「領導者應是夢的推銷者,和幸福環境的塑造者」。
未來,不論在薪酬或升遷制度上,東元將展開一連串長遠的人才培訓計畫,希望在這些菁英培訓的人才中,有來自台大電機的學弟們。同時,期許在座優秀的學弟們,將來不論投身哪個產業,蹲馬歩的基本功要打好,在「穩扎穩打」的實戰中提升價值,在「與時俱進」的鞭策中開創未來!
林勝泉,電機系1979年畢業,現任東元電機總經理。