編輯室

•  臺大電機系專題演講
• 時    間：101年11月28日下午3:30-5:20
• 地    點：博理館101演講廳
• 主持人：李學智教授、張帆人教授
• 主講人：李誌德先生、蔡怡女士

■ 前言

誠所謂「學海無涯」各位同學們歷經十數年來百尺竿頭的求學歷程，雖然學富五車，事實上在人生的交響樂中，仍只是步入社會的序曲。職場茫茫，所要追求的不再只是題目的標準解答，而是包含了人際關係、利益衝突、職涯發展與人生規劃錯綜複雜的困難選擇，究竟要如何乘風破浪，抵達人生的彼岸呢？

本次的講者李誌德先生是本系1971級系友，也是主持人李學智教授的大學同學；而蔡怡女士為李先生的夫人，也是本校校友，同時恰巧是主持人張帆人教授的高中同學，可說與本系淵源深厚。李先生曾任美國通用汽車AC DELCO部門亞太區總裁，名列2000年Who’s Who 世界名人錄，現為加拿大舒瑞德汽車化學公司亞洲業務發展首席代表，蔡女士是美國密西根州偉恩州立大學教育博士，現任聯合報與人間福報的專欄作家。他們特別用心準備了一個半月，將一甲子的人生經歷去蕪存菁，在一次的演講中分享給各位同學。

 

■ 尋找自己喜歡且是學校所學的工作

李先生說：「剛進入社會的時候，是人生的關鍵。」一旦進入自己所不喜歡的職場，雖非必然不好但禍福難料，會為自己的人生增添很多不必要的變數，所以希望同學都能找到自己有興趣而且學以致用的工作。盡量選擇跨國企業、大一點的公司，即使由基層起步也無妨，一方面他們通常有較好的制度與福利，再來也易於拓展自己的眼界，站在巨人的肩膀上，自然看得又高又遠。

在選擇了喜歡的公司之後，最好是在裡面多待幾年多多學習，不要輕易在幾年內換工作，這會影響自己的職場信譽。李先生強調：「當我在錄用人才的時候，即使學經歷再好，只要看到他兩年換一次工作，我就完全不會考慮。」公司的栽培與訓練要懂得飲水思源，否則能力再好的人才若是來去如風，對公司沒有幫助也只是枉然。

 

■ 培養優秀的工作態度

關於職場上的工作態度，李先生開門見山地說：「在公司裏面，永遠要謙虛與低調，這很重要。」不要愛現，不要取笑做錯事情的同事。但是謙虛與低調絕不等於不積極。接受任何上司指派的工作，不挑不揀，好好完成並要有好成績。一次機會的推卸或不接受，要在等到主管安排下一次的機會，通常要等很久以後，有些人沒有升遷的機會就只能往下坡走了。

但是工作上面難免會遇到難題，這個時候該怎麼辦呢？李先生建議：「由自修研究或詢問朋友來解決，但是最好不要問同事。」一則他可能會向上司打小報告，二來即使你把同事當成好朋友，令人惋惜的是，面對利益衝突或者競爭升遷的時候，就沒有所謂的朋友了，到頭來反而容易讓自己感到受傷。

要培養自己成為一個性格外向的人，並與其他部門的主管和同事建立良好關係。如此一來公司裡面若有所機會，他們就容易想到你，也就比較有所發展。身為一位坦直的工程師，處事也要靈活，有條不紊。對於每件事情要瞻前顧後，同樣的錯誤不可再犯。

關於如何做好工作？李先生說：「首先你要把工作做出適當的時間分配，要早一點把工作完成。」如果交待給你的工作只是按時完成，那你和其他人有什麼分別呢？也能給自己帶來出錯的緩衝時間與餘裕。在做時間分配時，要先決定好每一件事情的優先順序，而且養成習慣寫下重要而需要處理的項目，以免遺漏與忽略。人生在世難免忘事，不要以為自己一定會記得，尤其當職位越大管得越多，有的時候一件事情忘記會帶來很大的影響。

 

■ 為自己的工作加分

除了努力做好份內的工作，並有好的表現外，李先生說：「要習慣對其他人做業務介紹，就像我現在跟各位介紹我自己一樣。」除了自己的工作範圍外，也要了解公司的主要業務以及互動的客戶。在主管的面前做好報告，是一個表現自己的好機會，也是在各位同學的職涯當中，非常重要的重點之一。

隨時要做好外調國外的準備，包括語言文化、自己心理建設還有家人、男女朋友之間都要溝通好。重要的是要入境隨俗，虛懷若谷多聽多問，莫以管理者的身分自居。有許多外國的同事調到大陸，趾高氣昂讓人難以共事，結果往往沒多久就被調回來。

充分了解公司的主要業務與營運模式之後，要能找出不足，發展出能夠增加效率並解決問題的模式。盡量提出好意見提高工作效率給主管，而不是當一名「跟隨者」，以前怎麼做就怎麼做，便無法進步與創新。身為一位管理者，良好的管理系統可以為自己與公司減輕很多負擔，減低成本其實也就帶來更多的獲利。

 

■ 心理素質的培養

首先要勇敢去處理工作，及承擔工作的壓力。李先生直白地說：「哪個工作沒有困難？哪個工作沒有壓力？就看你敢不敢去面對！」要先有這一份勇氣，然後才能突破別人解決不了的困難，承擔他人無法達成的任務。常常要問自己：「為何他人能勝任那份工作？為何我不能？」

如果因為工作表現優異，加入公司當紅的團隊，盡力當其一份子，因為這個團隊能協助你發展你的職場，互相努力、互相提攜。即使不喜歡，也要與同仁社交。與同仁們社交非常重要，不要把自己孤立，單獨行動。並學習自己為「團隊」的一員，不能在團隊中單獨愛表現自己，多建立朋友勝於敵人。

在公司內永遠要尊重同仁，尤其是上司或主管(會做事也要會做人)，李先生說：「會做事不會做人是書呆子，會做人不會做事是拍馬屁。」以熱忱態度努力工作。身為主管之後，永遠要當一位好主管，但不等於是濫好人。公司裡面的法理還是在的，偏袒與護短不是真正的好，反而對大家都不好。

在公司一定要做一位誠實員工，尤其是有機會負責處理財務帳目及現金，要特別小心。永遠不要接受外面合作夥伴、代理商、經銷商、供應商以及合作對手等等的好處，這很有可能會陷害到自己公司的前途，一失足成千古恨。

 

■ 遠渡重洋 離鄉奮鬥

李先生的賢內助蔡女士，從另一個角度分享他們一路打拼的人生，以及背後的辛苦歷程。蔡女士在台大中文系念大學時認識大她一屆在台大電機系就讀的李先生，李先生畢業後選擇出國深造，也就表示兩人必須遠距離戀愛。在魚雁往返百多封情書之後，蔡女士毅然決然放棄台大中文系的碩士學位為愛走天涯，前往美國與李先生結婚。

當初兩人是在學校的小教堂裡面結婚，只舉行了簡單但莊嚴的婚禮。婚後住在學校對面的地下室，月租一百美金包水電，每天吃的是番茄炒蛋配白飯，雖暗無天日，但有愛的加持，卻仍然甘之如飴。可惜命運的考驗來臨，在念MBA的最後一學期，李先生打工的旅行社突然倒閉！一下家裡的開支沒了著落，外國留學生又不能貸款，一時間不知如何是好。好不容易終於在華人餐館找到服務生的職缺，讓兩人得以繼續前進。熬過艱苦的留學生生涯，終於苦盡甘來，李先生畢業之後進入跨國大公司通用汽車公司工作，生活也得到了改善。

 

■ 克服病魔 勇往直前

數年之後兩人育有一子，蔡女士也取得了美國印第安那州博德來大學教育碩士，在學校任教。但是好景不常，蔡女士因家事操勞導致椎間盤突出，一時之間癱了一手一腳，該怎麼辦呢？沮喪、流眼淚、怨天尤人，什麼都來了。經過休養恢復之後，醫生警告蔡女士未來再也不能提重物、吸塵掃地、做操勞的家事以及種花種菜，蔡女士便決定用多出來的時間攻讀博士學位。

蔡女士雖是抱病依然堅持上課，為了支撐身體，還特別請醫生訂製了鐵衣穿著上課；由於手舉不起原文書，只好把書與期刊都拆成單張，兩張一份，一份一份地躺著看。後來李先生被調回台灣，原本應該是衣錦還鄉的好日子，卻因為自己還有六個學分要修完，只得留在密西根州，沒有丈夫在身，還要負起單親的責任照顧兒子，艱苦地完成了偉恩州立大學教育博士學分。

回到台灣之後，兩人結婚已十六年，才終於手牽手走入照相館拍了兩人的婚紗照，彌補當年結婚為了省錢沒有進照相館的遺憾。蔡女士一邊撰寫博士論文，同時擔任芝麻街美語教務長，將原本只有十家的芝麻街美語拓展至全台各地，並升任副總的職務，蔡女士十分珍惜並感謝李先生一路走來的相知相惜。蔡女士祝福各位同學：「願以我的豐富人生、繽紛歲月，換你們的青春無限。」

最後，李先生用英國倫敦副校長渥爾頓的名言勉勵各位同學：「成功不是要打敗多少人，而是發揮個人的最大潛力，拓展自己的極限，而且永遠不要放棄。」